史郎さんの仕事論 〜デキる大人の仕事術〜 「問題に近づく」

2018年03月20日
投稿者:史郎鈴木
カテゴリ:社長 タグ:

代表の鈴木史郎です。
朝会で話している内容を一部公開していきます。

今日はミキティーからリクエストのあった、
史郎さんの仕事論 〜デキる大人の仕事術〜 「問題に近づく」
についてお話したいと思います。

今、毎日トイレ掃除をしているのでトイレ掃除のことが気になります。
トイレ掃除で有名な、イエローハットの創業者の鍵山秀三郎さんの動画を見る機会がありました。

その中で、素手でスポンジを持って、便器の置くをガシガシ洗うシーンがあって、
インタビューワーが「なんでブラシとかモップとか使わないんですか?」と尋ねると
鍵山さんは「問題に近づくトレーニングだ」とおっしゃるわけです。

人間関係も、仕事上のトラブルも、距離をとっていては解決しない。
問題には近づかないと解決しないと。

何もトイレ掃除でトレーニングしなくても とも思いますが、

ともあれ、確かに問題に近づくことは大切だと思います。

人間関係でも少し苦手だなと思うお客さんにこちらから接近する。
開発中にこれでいいのかな?という部分を深掘りしてみる。

問題に近づくということを意識すると、問題が晴れてくるかもしれませんね。


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